ゾーホージャパン株式会社
・インド本社のグローバルIT企業。ネットワーク管理や様々なクラウドソリューションを提供する同社
・リモート環境を駆使し、裁量多い環境での業務。福利厚生も充実
・第21回テレワーク推進賞奨励賞受賞企業。女性活躍、ワークライフバランスも推進
募集要項
| 職種 | カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア |
|---|---|
| JOB ID | 43125 |
| 雇用形態 | 正社員（無期雇用） |
| 勤務地 | 静岡県静岡市内（静岡駅近郊）※新オフィス設置予定 神奈川県横浜市西区（入社後3～6ヶ月間は、みなとみらいオフィス勤務「スキル・経験など状況により期間を決定」） |
| 給与 | ＜月給制＞ 月給：34万円～41万円 基本給：28万5000円～ 固定残業手当：有※25時間分（月5万5000円～／超過分は別途支給） 想定年収：465万円～549万円 |
| 募集背景 | 既存ユーザー向けのコンテンツ（ドキュメントやナレッジ）を充実させるため、テクニカルライティングの専任者を募集します。 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 入社後数か月にて、社内ルール、商品、お客様について習得後、下記「仕事内容」を独力で行える様になって頂きます。 既存ユーザーにとって利用満足度の高いドキュメントを制作頂く事で、弊社サービスの継続利用や顧客数アップに寄与頂きます。 【仕事内容】 ManageEngine製品の使い方をユーザーにわかりやすい文書で伝えることをご担当いただきます。 ・製品のヘルプドキュメントやナレッジ、マニュアルの制作や翻訳。 ・インド本社のプロダクトチーム（開発元）や日本のサポートメンバーと協力し、課題を解決する。 ・既存業務を改善し、効率化する。 【職場環境】 2021年に「第21回テレワーク推進賞奨励賞（テレワーク実践部門）」を受賞、また女性の活躍やワーク・ライフ・バランスを推進し、誰もが働きやすい職場環境づくりを積極的に進める企業に与えられる「よこはまグッドバランス企業」に認定されています。 リモート環境で長く活躍頂くための環境も、弊社のストロングポイントの１つです。 【職業紹介事業者名】 株式会社アルバイトタイムス 人材紹介部（アチーヴキャリア） 有料職業紹介事業（13-ユ-304061） |
| 応募条件 | ＜必須＞ ・テクニカルコンテンツのライティング経験 ・ITインフラにおける幅広い知識（サーバー、ネットワーク、PC） ・HTML/CSS/JavaScriptなどのWeb技術に関する知識 ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC スコア 730以上、もしくは同等の英語力） ・ビジネスレベルの日本語力（JLPT N1取得者） ＜歓迎＞ ・社内SEの経験 ・サーバー（Windows, Linux）の構築、運用経験 ・ネットワークの設計・構築・運用経験 ・プロジェクト管理経験 ・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格 |
| 勤務時間 | 勤務時間／9：00～18：00（標準労働時間帯） 実働時間／8時間（標準労働時間） 休憩時間／60分 残業時間／有 月平均10時間未満 ※フルフレックスタイム制（試用期間後） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 |
| 年間休日数 | 年間124日 |
| 試用期間 | 有 3ヶ月※条件変更なし |
| 加入保険 | ・健康保険 ・厚生年金保険 ・労災保険 ・雇用保険 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費全額支給（上限月10万円） ・昇給年1回 ・賞与年2回（業績・勤務状況による） ・職制特別手加算金 ・定期健康診断 ・ハマふれんど（福祉共済） ・昼食費全額支給（指定の昼食業者利用） ・確定給付企業年金 ・iDeCo補助 ・育児、介護休業 ・資格試験報奨金制度 ・教育補助制度 ・ジョブリターン制度 ・有給休暇 ・特別休暇 |
| 受動喫煙対策 | その他 |
| 会社の特長 | 【多彩なラインナップでIT化・業務効率の向上を支援】 Zoho（ゾーホー）事業では、中堅中小企業のIT化や生産性の向上を支援するクラウドサービスを、全世界4,500万ユーザー以上（2019年現在）に提供しています。 CRM/マーケティング支援、請求書・見積書作成、ドキュメント管理、HTMLフォーム作成＆データベース構築、HR（人事・採用管理）などさまざまなクラウドサービスがブラウザひとつで、いつでもどこからでもセキュアに利用できます。中堅中小企業向けの低料金体系で、お客様のニーズに合わせてサービスを選択できます。 【ＩＴ運用管理をシンプルに】 ManageEngineは、ネットワークやサーバー、セキュリティ、クライアント端末、ビジネスアプリケーション、Windows Active Directoryなどを管理するパッケージソフトウエア・クラウドサービス群です。必要十分な機能、かつ、直感的な操作が可能な画面設計により、よりシンプルなIT運用管理を実現します。リーズナブルな価格も特長です。現在では、日本国内の一般企業、官公庁や自治体などへ、5,000ライセンスを超える販売実績があり、安心してご利用いただける製品・サービスです。最大で29言語に対応する製品・サービスは、世界で18万社以上の企業や組織が導入し、企業・組織のIT運用管理のシンプル化、グローバル化に貢献しています。 【お客様のニーズに的確に応えるネットワーク運用管理システムを実現】 WebNMS（ウェブエヌエムエス）事業では、ネットワーク管理システムに最適な開発プラットフォームと効率の良い開発環境を提供します。 通信キャリアグレードの通信基盤の管理システムを構築できる信頼性と拡張性を持つプラットフォームは、エンドユーザが求める管理システムを、お客様が期待するコストで実現することを支援します。さらに、情報システムやネットワーク・アプリケーションの管理ソリューションを短期間で開発することができるネットワーク管理プロトコルライブラリを、提供しています。 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から4日経過しています） |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アルバイトタイムス Achieve Career |
|---|
